Щодо ресторану - відмінне обслуговування і чудова кухня. Досить невелика, але цікаве меню з додатковою сезонної вкладкою і окремим дитячим меню. Незважаючи на що проходить банкет в великому залі офіціанти приділяли нам належну увагу. За незначну затримку з випискою рахунку (проблеми з обладнанням) був презент від ресторану.
Ніяк не доходили руки залишити відгук, але обіцянку дотримаю. Комплекс хороший з хорошим керівництвом, але співробітники можуть це все думка знищити.
Влітку святкували День Народження, отримували смс, що передбачена знижка 15%, в телефонному режимі нам це підтвердили, а ось після самого святкування сказали, що знижки не буде і на те було 3 різних причини, які між собою не стикуються (то мало людей, то багато людей). Заставну суму забули порахувати, але на наступний день виправилися і повернулися заставу. А ось за обслуговування 10% взяти не забули і не через касу, а тільки готівкою, до чого б це?
Ось так, одним ввечері можна зіпсувати відношення, яке було напрацьовано роками. Не раджу подібний заклад, яке заманює знижками, які по факту не надає.
Само по себе место красивое- природа вокруг , красивые интерьеры..... но кухня....это просто УЖАС....я в своей жизни такого количества жутко НЕвкусной еды не ела...в виду того что это была свадьба приходилось есть и делать довольное лицо чтобы не обидеть виновников торжества, а еще....неужели у хозяев заведения ,цены у них немаленькие, не хватает денег на какие-либо элементарные средства защиты от мух и мошек- все блюда на столе были усеяны мушками и мухами....отвратительное зрелище я вам скажу....постоянно приходилось менять бокалы для вина ибо пять минут отсутствия и у тебя полный бокал паразитов....жуть....
Очень хороший ресторан, приятная обстановка, красивая территория. Отличное меню, доступные цены и вкусная еда. Немного расстроило обслуживание: официант нас провела к столику и сказала, что принесёт меню. Сидим... Ждём... Ни меню, ни официантки... Пошёл, напомнил о себе, принесли меню. Затем ждали достаточно долго пока к нам подойдут и примут заказ. После того, как заказ был сделан (заказали два одинаковых блюда взрослым и две порции вареников с картошкой детям), достаточно прилично ждали заказа. Взрослым принесли, а детям сказали подождать ещё 3-4 минуты. После этого официантка про нас напрочь забыла. Пошёл и снова напомнил о себе . Принесла одну порцию вареников. Ещё минут через 15 я в очередной раз напомнил, что мы приехали не просто посидеть , после чего нам принесли последнюю порцию.
Заведение достойное, но надо сидеть с «кнутом» и подгонять персонал.
Хорошее место, часто заезжаю туда, но последний визит очень расстроил. Всё началось с того, что невозможно было дозваться официанта, продолжилось тем, что половина блюд из меню недоступна, ну а вишенкой на торте стал чек написанный от руки, невозможность списать балы с бонусной карты (я так понимаю и новые начислены не были) и отказ в безналичном расчете. В итоге легкий перекус затянулся на 2 часа, и полное отсутсвие настроения.
П.С. Если у вас не получается обслужить одновременно и банкет, и простых посетителей, возможно лучше сразу предупредить или вообще отказать в обслуживании, чем делать это не лучшим образом, учитывая то, что вы позиционируете себя как ресторан, а не забегаловку.
Уважаемый Dmitry, администрация ресторану-готелю "Старая Губерния" ,приносит самые искренние извинения за сложившеюся ситуацию! Мы принимаем все необходимые меры, чтобы впредь Вы и все наши гости оставались довольны визитом в наше заведение. Спасибо большое за оставленный отзыв! Благодаря ему мы можем улучшить работу персонала и исправить другие недостатки. Мы всегда рады видеть Вас. И очень надеемся, что последующие Ваши визиты в Ресторан-готель "Старая Губерия" будут приносить только позитивные эмоции.
В субботу я и моя семья посетили загородный комплекс ‘’Старая Губерния’’, впечатления незабываемые. Это уютная атмосфера, превосходная кухня, официант Людмила профессионал своего дела. Отличный отдых, всем рекомендую!
Салат оливье это что-то божественное!
Святкували хрестини синочка. Сподобалось все: обслуговування, святкове меню, сам заклад та красива територія . Зручно, що навіть обряд хрещення , ми провели на території закладу в затишній церкві. Ми - ваші клієнти! !!
щоб додати відгук
Відгуки про Ресторан "Стара Губернія"
Щодо ресторану - відмінне обслуговування і чудова кухня. Досить невелика, але цікаве меню з додатковою сезонної вкладкою і окремим дитячим меню. Незважаючи на що проходить банкет в великому залі офіціанти приділяли нам належну увагу. За незначну затримку з випискою рахунку (проблеми з обладнанням) був презент від ресторану.
Пафосне місце зі столичними цінами. Але доволі смачно. Разок можна заїхати.
З того, що не сподобалось - багато русскаязічніх надпісєй.
Ніяк не доходили руки залишити відгук, але обіцянку дотримаю. Комплекс хороший з хорошим керівництвом, але співробітники можуть це все думка знищити.
Влітку святкували День Народження, отримували смс, що передбачена знижка 15%, в телефонному режимі нам це підтвердили, а ось після самого святкування сказали, що знижки не буде і на те було 3 різних причини, які між собою не стикуються (то мало людей, то багато людей). Заставну суму забули порахувати, але на наступний день виправилися і повернулися заставу. А ось за обслуговування 10% взяти не забули і не через касу, а тільки готівкою, до чого б це?
Ось так, одним ввечері можна зіпсувати відношення, яке було напрацьовано роками. Не раджу подібний заклад, яке заманює знижками, які по факту не надає.
Розкішне місце і зразковий персонал!!!
Смачна їжа. Красиве місцезнаходження
Красивая, ухоженная территория, чисто, уютно, вкусно. Приветливый персонал, хорошее впечатление. Вкусно готовят
Розкішне місце - страви чудові, обслуговування також. Ціни відповідно теж високі
Само по себе место красивое- природа вокруг , красивые интерьеры..... но кухня....это просто УЖАС....я в своей жизни такого количества жутко НЕвкусной еды не ела...в виду того что это была свадьба приходилось есть и делать довольное лицо чтобы не обидеть виновников торжества, а еще....неужели у хозяев заведения ,цены у них немаленькие, не хватает денег на какие-либо элементарные средства защиты от мух и мошек- все блюда на столе были усеяны мушками и мухами....отвратительное зрелище я вам скажу....постоянно приходилось менять бокалы для вина ибо пять минут отсутствия и у тебя полный бокал паразитов....жуть....
Вкусно, приятно, красиво. Обожаю Губернию уже много лет!
Спасибо за то, что делаете все с любовью и на уровне.
отличный сервис, разнообразное меню,великолепный интерьер.
Второй раз на свадьбе в этом ресторане, очень нравиться...
Очень хороший ресторан, приятная обстановка, красивая территория. Отличное меню, доступные цены и вкусная еда. Немного расстроило обслуживание: официант нас провела к столику и сказала, что принесёт меню. Сидим... Ждём... Ни меню, ни официантки... Пошёл, напомнил о себе, принесли меню. Затем ждали достаточно долго пока к нам подойдут и примут заказ. После того, как заказ был сделан (заказали два одинаковых блюда взрослым и две порции вареников с картошкой детям), достаточно прилично ждали заказа. Взрослым принесли, а детям сказали подождать ещё 3-4 минуты. После этого официантка про нас напрочь забыла. Пошёл и снова напомнил о себе . Принесла одну порцию вареников. Ещё минут через 15 я в очередной раз напомнил, что мы приехали не просто посидеть , после чего нам принесли последнюю порцию.
Заведение достойное, но надо сидеть с «кнутом» и подгонять персонал.
Официанта не дождались, уехали.
Отличное обслуживание!
Официантка дала реально ценные рекомендации.
Большое спасибо!
Будем заезжать)
Спасибо за вашу оценку нашей работы)) Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях))
Замечательный ресторан,свежий воздух.Очень вкусная еда(повару отдельное спасибо!!)Замечательное обслуживание,очень быстро,учитывают пожелания клиента.Старший официант Людмила замечательный человек!!
Дякуємо за Ваш відгук)) Ми стараємося для кожного нашого гостя. І будемо раді бачити Вас і надалі у нас в гостях.
Хорошее место, часто заезжаю туда, но последний визит очень расстроил. Всё началось с того, что невозможно было дозваться официанта, продолжилось тем, что половина блюд из меню недоступна, ну а вишенкой на торте стал чек написанный от руки, невозможность списать балы с бонусной карты (я так понимаю и новые начислены не были) и отказ в безналичном расчете. В итоге легкий перекус затянулся на 2 часа, и полное отсутсвие настроения.
П.С. Если у вас не получается обслужить одновременно и банкет, и простых посетителей, возможно лучше сразу предупредить или вообще отказать в обслуживании, чем делать это не лучшим образом, учитывая то, что вы позиционируете себя как ресторан, а не забегаловку.
Уважаемый Dmitry, администрация ресторану-готелю "Старая Губерния" ,приносит самые искренние извинения за сложившеюся ситуацию! Мы принимаем все необходимые меры, чтобы впредь Вы и все наши гости оставались довольны визитом в наше заведение. Спасибо большое за оставленный отзыв! Благодаря ему мы можем улучшить работу персонала и исправить другие недостатки. Мы всегда рады видеть Вас. И очень надеемся, что последующие Ваши визиты в Ресторан-готель "Старая Губерия" будут приносить только позитивные эмоции.
В субботу я и моя семья посетили загородный комплекс ‘’Старая Губерния’’, впечатления незабываемые. Это уютная атмосфера, превосходная кухня, официант Людмила профессионал своего дела. Отличный отдых, всем рекомендую!
Салат оливье это что-то божественное!
Спасибо за Вашу высокую оценку нашей работы)) Всегда будем рады видеть вас в гостях у нас.
Святкували хрестини синочка. Сподобалось все: обслуговування, святкове меню, сам заклад та красива територія . Зручно, що навіть обряд хрещення , ми провели на території закладу в затишній церкві. Ми - ваші клієнти! !!
Хорошая подача и вкусно)
Это лучшее место для отдыха и чревоугодия)))
Очень вкусно, большое меню, вменяемые цены, приятный персонал.
Гарні спогади про зупинку в дорозі з відпустки додому. Вдале розташування.
Очень хорошое заведение , персонал отзывчивый , с огромным опытом работы!
(Перекладено Google) ідеальне місце
(Оригінал)
Perfect place
Гарне місце. Трапляється втомлені офіціанти...
Сервис нужно подтянуть, но в целом неплохо